Talán meglepetés, de nem zsákbamacska

Gyakran ismételt kérdések

Itt találod a válaszokat a leggyakrabban előforduló kérdésekre. Ha olyan kérdésed merült fel, ami itt nem szerepel, elérsz minket a "Kapcsolat" menüpont alatt vagy az info@eira.hu e-mail címen.
Mennyibe kerül az Eira parfüm készlet?
A parfümkészlet ára 18.990 Ft + szállítási költség.
Hogyan működik az illatteszt?
Az illatteszt 11 kérdést tartalmaz, amelyek megválaszolásával egy egyedi algoritmus határozza meg a teszt alanyának személyiségéhez leginkább illő illatokat. A teszt befejezése után a weboldal egy termékoldalra visz át, ahol azonnal láthatod az eredményt, emellett e-mailben is megkapod.
Hogyan működik a parfüm kreátor?
A parfüm kreátor segítségével te magad választhatod ki a neked tetsző illatkombinációkat. Ne aggódj, a kreátort úgy alkottuk meg, hogy ne engedélyezze az össze nem illő kombinációkat.
Ajándékba szeretnék adni egy Eira készletet, de nem vagyok biztos a dolgomban… Tudnátok segíteni?
Hát persze! Ezért alkottuk meg az Eira Ajándékkártyát. Ennek megvásárlásával te egy papír alapú ajándékkártyát kapsz, amelyen egy egyedi kód szerepel – így a választottad saját maga választja ki az illatjegyeket és az egyedi kód beírásával tud „fizetni”.
Egy kész parfümöt kapok kézhez?
Nem, a készletedben a parfümöd minden hozzávalóját és az összeállításához szükséges minden eszközt mellékelünk, részletes használati utasítással. A kész parfümöt te magad állítod össze. Ne aggódj, eddig még senkinek nem tört bele a bicskája, sőt!
Mit kapok az Eira készletben?
Az Eira készlet tartalma: egy pipettás fiola az elkészült parfümhöz, egy keverő fiola az összetevők keveréséhez, egy keverőpálca, egy vivőanyag és az illatanyagok. Minden összetevő természetes és környezetbarát - nincsenek toxikus anyagok.
Mekkora lesz a parfümöm kiszerelése?
Jelenleg kizárólag 50 ml-es egységekkel dolgozunk.
Mennyi idő, mire megkapom a rendelésemet?
2-5 munkanap.
Milyen szállítási módok közül tudok választani?
Jelenleg csak egy alapértelmezett házhozszállítási opciónk van. Személyes átvételre sajnos nincs lehetőség.
Milyen fizetési módok közül tudok választani?
Egyelőre csak utánvéttel tudsz fizetni.
Vállaltok garanciát arra, hogy tetszeni fog a parfüm?
Igen, az Eira készleted kézhezvételétől számított 14 naptári napig.
Azt hiszem, valami hiányzik a készletemből. Mit csináljak?
Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolati űrlapon vagy az info@eira.hu e-mail címen.
El tudom menteni a tesztem eredményeit?
A teszted eredményét megkapod e-mailben, így bármikor vissza tudod keresni.
Ha ajándékba is vásárolnék, többször is kitölthetem a tesztet?
Természetesen, bármikor újraindíthatod a tesztet!